12- PRÉPARATEUR(SE) DE COMMANDES – CIPI

Présentation du Métier

Exécute des opérations de réception, de stockage, de tenue des stocks, de préparation de commandes et d’expédition de marchandises, produits, matières premières, … selon les procédures qualité, les règles d’hygiène et de sécurité et les impératifs de délais.

Peut réaliser des opérations de manutention à l’aide de matériel de manutention léger (transpalette, diable, rolls, caddie, …) ou d’engins à conducteur auto-porté (chariot élévateur, …).

Peut effectuer des opérations spécifiques (conditionnement -co-packing-, assemblage simple -co-manufactoring-, emballage, approvisionnement de lignes de production, …) et réaliser des opérations de vente au comptoir.

Cette formation se déroulera dans le cadre d’une démarche intra entreprise en alternant centre et entreprise.

Ce parcours de professionnalisation vise le développement de compétences et de l’employabilité du bénéficiaire ainsi qu’une reconnaissance de sa capacité à exercer une activité professionnelle du métier ciblé.

La formation favorisera l’opérationnalité et la dextérité nécessaire de manière optimale. La réussite de ce parcours relève de la responsabilité partagée entre les trois acteurs clés : Centre de formation – Entreprise – l’apprenant.

Objectifs de la Formation

Le CIPI permet de :

• Proposer à des publics en insertion ou reconversion, une formation permettant d’accéder à l’emploi via l’acquisition de compétences métiers et/ou de savoirs de base
• Répondre aux besoins spécifiques de vos clients en construisant un parcours de formation et de développement des compétences individualisé.

Il permet au demandeur d’acquérir les compétences requises pour occuper des emplois correspondant à des besoins identifiés par les clients de l’agence d’intérim.

A l’issue de la formation les salariés seront capables de :

• Comprendre l’environnement d’un entrepôt et les fondements
• Coordonner et/ou organiser les opérations de réception, préparation et/ou d’expédition, en tenant compte des contraintes techniques et en utilisant les appareils de manutention adéquats, afin d’optimiser les
• Garantir, dans le respect des procédures de l’entreprise, l’entrée des marchandises (réception, emplacements), la mise en stock et son suivi, la mise à disposition des produits en fonction des commandes magasin, leur expédition, et leur facturation
• S’assurer du chargement par les transporteurs
• Mettre en œuvre les contrôles nécessaires et les actions correctives
• Savoir régler les litiges et les réserves à la livraison
• Gérer l’espace
• Garantir l’implantation physique des marchandises afin d’optimiser l’espace disponible
• Garantir l’application des règles environnementales dans le respect de la politique de l’entreprise (gestion des déchets, économie d’énergie…)
• Gérer les marchandises
• Organiser les inventaires et les contrôles spécifiques
• Analyser les écarts et les traiter
• Être capable de porter secours à une personne en détresse
• Être capable d’utiliser des chariots de manutention automoteurs à conducteur porté

Débouchés à l'issue de la Formation

xx

Secteurs d'Activités

Public concerné

• Demandeur d’emploi,
• Demandeur d’emploi de longue durée ayant un projet professionnel en lien avec le métier,

Pré-requis

Capacités physiques en lien avec le métier :

• Avoir la capacité de lire, écrire, compter
• Acuité visuelle avec ou sans correction
• Absence de tremblement,
• Pas de daltonisme,
• Capable de rester en station debout de manière prolongée,
• Une dextérité gestuelle des 2 mains est vivement recommandée.

Recrutement des candidats

• La phase de recrutement débute en moyenne 3 mois avant la date de démarrage de l’action. Les candidats sont convoqués par ordre de la date d’inscription et en fonction de la liste d’attente.

Sélection des candidats

Prendre RDV avec les futurs candidats pour un Test de positionnement individuel et/ou collectif

Des entretiens sont organisés pour mesurer la motivation et les aptitudes du futur apprenant.

Ce RDV permet notamment de rencontrer les potentiels apprenants, de les informer sur le contenu de la formation et de vérifier les prérequis pour entrer en formation :

• Accueil du ou des candidats,

• • Créer un climat favorable, se présenter,
  • Reprendre le processus de recrutement des futurs apprenants,
  • Préciser l’objet de la rencontre : l’objectif de l’entretien et les conditions de sélection,
  • Présenter la formation et les compétences attendues,

• Échange et recherche des informations complémentaires
• Valider les compétences des apprenants et les écarts afin de co-construire le programme de formation,
• Apprécier les caractéristiques de personnalité et les motivations des candidats,
• Conclure la rencontre et prendre rdv pour le début de la formation

Softs Skills - 21 heures

• adapter ses postures et ses comportements professionnels liés au métier
  • Communication et image de soi
  • Adopter la bonne attitude au quotidien, trouver son style pour donner une bonne image de soi
  • Comprendre l’impact du comportement non verbal sur ses relations professionnelles
  • Apprendre à mieux se connaître pour mieux comprendre les autres
  • Optimiser sa communication verbale et non verbale
  • Pourquoi présenter une bonne image ?
  • Quelles sont les conséquences pour soi et pour son quotidien ?
  • Retour sur son rapport au savoir-être et au savoir-vivre avec les autres
  • Vaincre son stress
  • Savoir quand et comment utiliser cette technique
  • Développer l’observateur en soi dans l’accueil et l’acceptation
  • Gestion des conflits
  • Cohésion d’équipe

Compétence et savoir de base - 21 heures

SST—H/S - 14 heures

Logistique – préparation de commande - 147 heures

1. L’entrepôt logistique
2. Les moyens utilisés en entrepôt
3. Le mouvement des produits

CACES 489- 35 heures

Modalité d'Apprentissage

• Formation en présentiel
• Formation en Entreprise

Méthodes Pédagogiques

• L’approche par compétences sera privilégiée dans les activités d’apprentissage. Par conséquent, des mises en situation professionnelles reconstituées sur des plateaux de formation seront proposées tout au long de la formation.Dans le cadre de cette formation, l’alternance intégrative est une dominante et facilite la construction des compétences en référence à des activités réelles.

  Le lieu de travail concourt directement à la professionnalisation de l’apprenant. Il est le lieu où l’individu est mis en situation de travail réelle «il apprend en faisant ». Ce qui suppose au préalable la définition d’une bonne collaboration entre l’organisme de Formation et l’entreprise.

  Les acteurs des deux lieux fonctionnent en complémentarité et en synergie avec des objectifs convergents autour d’un projet commun.

  Par conséquent sa mise en œuvre requière de construire une vision commune, de définir le rôle de chacun et de structurer un partenariat mettant en jeu une pluralité d’acteurs.

  La professionnalisation s’organise autour d’une co-construction de compétences.

Ressources pédagogiques pour la Formation

• Salle de formation équipée de matériel audio- visuel pour les apports de connaissances et
• Plateaux techniques avec équipements adaptés à l’activité professionnelle,
• Outillage, matériaux, équipements de protection individuelle
• Accès à des postes informatiques avec connexion
• Documentations techniques et réglementaires

Equipes pédagogiques

• Nos formations sont assurées par des formateurs professionnels qui ont eux-mêmes une solide expérience dans le secteur du bâtiment.
• Expérimentés, impliqués, à l’écoute des besoins et objectifs des stagiaires, ils se rendent disponibles et facilitent les échanges avec chaque apprenant pour s’assurer de la compréhension et de la bonne mise en œuvre des techniques et concepts étudiés durant la formation.
• Nos formateurs sont des professionnels qualifiés chacun dans leurs domaines de compétence,
• Les formateurs sont sélectionnés en fonction de leurs compétences et de leurs connaissances approfondies du secteur, de ses métiers et de l’environnement,
• Le formateur pourra également individualiser l’apprentissage afin d’adapter l’acquisition des compétences à chaque candidat.

Durée de la Formation

• 245 heures par candidat

Un calendrier détaillé est remis à chaque apprenant.

Calendrier de la Formation

Du 14/06/2021 au 04/08/2021
51 jours
35 heures par semaine

Lieu de la formation

PORT – EPERON – CAMBAIE

La Personne à joindre ...

Mme Havan AMODE
Tél. : 0693 93.55.83
E-mail : havan.amode@idis.re

Accès aux personnes en situation de Handicap

• Toutes nos salles sont accessibles aux personnes porteuses de handicap,

Coût de la Formation par apprenant

Nous consulter

Evaluation en amont de la Formation

• Positionnement – Entretien collectif et individualisé,
• Lors de l’entretien individualisé. Le formateur (en face à face) demande à l’apprenant quels sont ses objectifs, pourquoi il suit la formation, ce qu’il attend de cette dernière.
• L’entretien permet d’identifier grâce ses pré acquis, ses besoins de formation, ses contraintes et ses modalités préférentielles d’apprentissage et de définir avec l’apprenant les objectifs, les étapes et les modalités de sa formation, planifier les temps d’accompagnement, et formaliser ces éléments afin de construire le parcours individualisé de la personne accueillie.
• Evaluations formatives

Evaluation Pendant la Formation

• Tout au long de la formation, l’apprenant doit attester de sa présence par la signature de feuilles d’émargements. Son assiduité est bien sûr requise et il doit se rendre disponible aux jours et horaires imposés,
• A la fin de chaque module, tout apprenant doit répondre à un questionnaire d’évaluation de ses connaissances pour attester ses acquis,
• A l’issue d’une mise en situation par CCP, il doit valider ses compétences professionnelles pour la pratique du métier,
• Bilan intermédiaire en milieu de parcours,
• Évaluation des acquis, (formative et sommative),
• Evaluation des périodes d’application pratique : bilan de la période en entreprise,

Des tests de positionnement sont inclus dans la formation, afin d’aider le stagiaire à se situer sur l’avancement de son parcours.
Des entretiens professionnels individuels sont planifiés afin d’ajuster si besoin le parcours de l’apprenant.
La validation des acquis se déroule tout au long de la formation via des mises en situation, des mises en pratique, des cas fil rouge et des quiz.
L’efficacité de la formation est ainsi éprouvée puisque l’apprenant peut appliquer les acquis du stage dès la période en entreprise et au retour de la formation dans sa pratique professionnelle

Validation du parcours de Formation

• Évaluation de la satisfaction : Enquête de satisfaction stagiaire.
• Certificat SST
• Certificat CACES 489
• Certificat de réalisation
• Attestation de formation

Evaluation à l'issue de la Formation

A l’issue de la formation, une évaluation est faite auprès des apprenants à chaud et quelques mois plus tard.

• A chaud,
  • Un questionnaire de satisfaction permettra d’évaluer la formation sure : son déroulé, les conditions pédagogiques, l’intervention du formateur, la logistique, la durée de la formation, le rythme, l’animation, la participation du groupe, la qualité des supports et de la documentation, Ainsi, nous pourrons évaluer la satisfaction des participants.

• • Une évaluation finale des acquis des apprenants et un bilan des compétences individuel pour vérifier si les objectifs ont été atteints.

• A froid (3 à 6 mois),
  • A 3 ou 6 mois, un questionnaire sera soumis aux apprenants afin de vérifier si un transfert de compétence est effectif et permettra de mesurer l’impact de la formation sur le quotidien professionnel de l’apprenant
  • Il s’agit de bien vérifier la conformité du transfert des compétences et de sa bonne application en milieu professionnel.